WMS倉庫管理系統(tǒng)的目的不僅是記錄信息,而且是為了控制和管理人員,最大限度地優(yōu)化人力資源的合理配置,特別是改善近年來的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,并將無紙化和移動性管理提高到一個新的水平。
以傳統(tǒng)倉儲來說,在過去,管理者必須事先與供應(yīng)商溝通,并且事先知道今天會有什么樣的貨物進入倉庫,這在本文中有記載。目前 WMS系統(tǒng),此環(huán)節(jié)是通過系統(tǒng)來實現(xiàn)的。如通過 ERP系統(tǒng)或 OMS系統(tǒng)與 WMS系統(tǒng)對接,由供應(yīng)商制定采購計劃,將倉庫信息直接傳送給倉庫,大大降低了溝通成本。
到貨驗貨環(huán)節(jié),以前倉庫工作人員清點貨品并驗貨,完成填單,最后進入系統(tǒng),現(xiàn)在直接通過條形碼移動終端掃描條形碼,確認貨品數(shù)量,驗貨質(zhì)量,節(jié)省了與系統(tǒng)輸入人員的通訊環(huán)節(jié),大大提高了操作效率。以往的倉庫管理更多地依賴于倉庫操作人員的經(jīng)驗,這不可避免地帶來了進入倉庫的環(huán)節(jié)、場所、程度、經(jīng)驗評價等諸多問題。如今, WMS系統(tǒng)可以直接將員工推薦給倉庫,省去了思考環(huán)節(jié),使員工的工作更加單一化,更加高效。
1.財務(wù)問題
為了創(chuàng)新管理,企業(yè)必然要引進一些軟硬件設(shè)施,需要大量的資金投入,特別是一些中小型三方企業(yè),在觀念上還缺乏一定程度的認識,看不到采購信息系統(tǒng)的效益。
2.概念問題
WMS等新管理理念的引入必然會對原有的管理理念產(chǎn)生重大影響,管理模式的改進往往伴隨著組織設(shè)置、人事劃分、業(yè)務(wù)流程等方面的根本變化。由于原有的制度運行多年,形成了固定的模式,在優(yōu)化重組過程中,業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移、流程控制、人員配置等方面的問題必然是數(shù)不勝數(shù)、難以澄清的。
經(jīng)過多年來的客戶服務(wù),我們深刻理解了市場的變化。在過去的一段時間里,隨著客戶關(guān)系的發(fā)展,客戶的數(shù)量越來越少,越來越多的三個崗位集中在各自的服務(wù)質(zhì)量和水平上,依靠自身力量獲取訂單。甲方客戶往往對三個崗位的信息系統(tǒng)十分重視。公司若不改變觀念,就會變成殘酷的現(xiàn)實,被市場淘汰。